如果桌面上的广告无法关闭，可能是由于恶意软件、系统设置或某些应用程序引起的。以下是具体的排查和解决方法：
1. 检查系统自带广告
Windows 系统内置广告
Windows 10/11 会在某些情况下推送内置广告，如开始菜单、锁屏界面等。
关闭方法：
- 关闭开始菜单和通知中的广告：
- 打开 设置 > 个性化 > 开始。
- 关闭 “偶尔在‘开始’中显示建议”。
- 关闭通知中的广告：
- 打开 设置 > 系统 > 通知和操作。
- 关闭 “从应用和其他发件人获取通知”。
- 关闭文件资源管理器中的广告：
- 打开文件资源管理器，点击 查看 > 选项 > 更改文件夹和搜索选项。
- 在 查看 选项卡中，取消勾选 “显示同步提供程序通知”。
2. 检查是否有恶意软件或广告软件
原因：
某些恶意软件或广告插件可能会在桌面显示广告。
解决方法：
- 使用Windows Defender或第三方杀毒软件扫描：
- 打开 Windows Defender，运行 全盘扫描。
- 或使用第三方杀毒软件（如 Malwarebytes、360安全卫士、火绒）进行深度扫描。
- 卸载可疑程序：
- 打开 控制面板 > 程序和功能。
- 检查是否有不认识或最近安装的可疑程序，右键卸载。
3. 检查启动项和后台运行程序
原因：
某些启动项或后台程序可能包含广告推送功能。
解决方法：
- 禁用可疑启动项：
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
- 切换到 启动 选项卡，禁用不必要的启动项。
- 结束可疑后台进程：
- 在任务管理器中，检查是否有不熟悉的程序在运行，右键 结束任务。
4. 浏览器扩展或插件问题
原因：
一些浏览器扩展可能会在桌面上推送广告。
解决方法：
- 检查并禁用浏览器扩展：
- 打开浏览器的扩展管理页面（如Chrome的 设置 > 扩展程序）。
- 禁用或删除不熟悉的扩展。
- 重置浏览器设置：
- 打开浏览器设置，选择 恢复默认设置。
5. 使用第三方广告拦截工具
如果系统自带功能无法完全阻止广告，可以使用第三方工具。
推荐工具：
- 火绒安全软件：
- 火绒的弹窗拦截功能可以有效拦截桌面广告。
- AdGuard：
- 提供广告拦截功能，不仅支持浏览器，还能拦截桌面广告。
6. 检查Wi-Fi路由器设置
原因：
某些路由器可能被劫持，导致在所有设备上显示广告。
解决方法：
- 登录路由器管理页面：
- 检查是否有可疑的DNS设置或广告推送设置。
- 恢复出厂设置：
- 如果路由器被劫持，尝试恢复路由器出厂设置并重新配置网络。
7. 更新或重装系统
如果经过以上方法仍无法解决，可能是系统文件或设置被深度篡改。
解决方法：
- 尝试系统修复：
- 在 设置 > 更新和安全 > 恢复 中选择 重置此电脑。
- 重新安装系统：
- 备份重要数据后，重新安装Windows系统。
